Liebe Weinfreunde,

bei Weintradition legen wir nicht nur Wert auf die Qualität unserer Weine, sondern auch auf einen reibungslosen und zuverlässigen Lieferprozess. Wir verstehen, dass Sie sich auf pünktliche Lieferungen verlassen möchten – sei es für besondere Anlässe oder einfach, um Ihren Weinkeller zu vervollständigen.

Unser Versprechen: Wir arbeiten täglich daran, Ihre Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden, damit Sie unsere sorgfältig ausgewählten Weine, Sekte und Spirituosen ohne lange Wartezeiten genießen können.

Unsere Versandoptionen

Standardversand (12,95 €)

Für Kunden, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten:

  • Versand mit DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
  • Tracking-Nummer für jede Sendung
  • Zuverlässige Zustellung mit Unterschriftserfordernis

Ideal für zeitkritische Bestellungen oder Geschenke.

Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

Unser beliebtestes Versandmodell für Weinliebhaber:

  • Versand mit EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
  • Tracking verfügbar
  • Keine zusätzlichen Kosten bei Bestellungen über 50 €

Perfekt für größere Bestellungen oder regelmäßige Nachfüllungen Ihres Weindepots.

Wichtige Hinweise zur Lieferung

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Wochenendbestellungen werden am folgenden Montag bearbeitet.

Internationale Lieferungen: Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Zustellung: Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Lieferung jemand anwesend ist, der die Sendung entgegennehmen kann. Alkoholische Getränke dürfen nicht an Minderjährige ausgehändigt werden.

Rückgaben und Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

Unser Ziel ist es, dass Sie mit jedem Schluck unserer Weine zufrieden sind. Sollte einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, werden wir alles tun, um die Situation zu Ihren Gunsten zu lösen.

Haben Sie Fragen?

Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen gerne für alle Fragen zur Lieferung oder Ihren Bestellungen zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder besuchen Sie uns in unserem Geschäft in der Limberger Str. 36, Osnabrück.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Weintradition und freuen uns darauf, Sie mit unseren exquisiten Weinen zu verwöhnen!

Prost!
Ihr Weintradition-Team